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非公開のユーザー
投稿日2022/5/5
社名：非公開
業種：建設
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
販売営業にオススメのツールです。
この製品のいい点
ベルフェイスはスマホの通話からお客様のスマホ画面に映像を繋げるツールです。
通話からダイレクトに映像を見せれるため、端末のアプリを開く動作が無くスムーズに相手に映像を見せることが出来ます。
なので講義や商品説明などにピッタリです。
相手に顔を映さなくていい部分もオススメです。
ベルフェイスの改善してほしい点
ベルフェイスは最初は分かりづらいです。端末操作の際に端末を相手方に乗っ取られているのではないかと不安になる方も多いので、その都度説明するのが少し面倒です。
ポップアップ通知でいいので、何かフォローを入れて貰えると助かります。
ベルフェイス導入で得られた効果・メリット
お客様と対面でなくても商品説明が出来る点がすごくいいです。
昨今のビデオ通話アプリでは、わざわざ相手方にアプリをインストールさせないと使えませんが、ベルフェイスはインストールなしで使える点がオススメです。
高齢者などスマホに慣れていない方もベルフェイスのおかげで商品の購入に至りました。
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