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ベルフェイス
オンライン商談システム

ベルフェイスの評判・口コミ

電話で話しながらスムーズに商談へ移行

ベルフェイス株式会社
全体満足度★★★☆☆3.7(628件)
カテゴリ平均満足度★★★☆☆3.7

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UnisonConnect
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非公開のユーザー

投稿日2022/7/17

社名非公開

業種人材サービス

職種企画・調査・マーケティング

従業員規模1,000名以上 5,000名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

相手を選ばないオンライン商談ツール

この製品のいい点

電話回線を使うので、音声は比較的安定しやすい。ベルフェイスを使う際は、相手が特にソフトをインストール等する必要がなく、PCと電話があれば使えると言うのが強み。PC周りのリテラシーが高くない方(例えば高齢者の方々など)が相手でも、複雑な設定なく利用可能なので、そのような方と商談をする際は、zoom等の他のサービスより利便性は高いと感じる。

ベルフェイスの改善してほしい点

とはいえ、強みであげた映像と音声がデバイス別々に分かれているのは、比較的PCリテラシーがあるユーザーにとっては、面倒に感じる部分。となると、ベルフェイスで映像と音声が完結できる機能も、やはり欲しいところ。

ベルフェイス導入で得られた効果・メリット

結論としては、相手を選ばず利用できる点(PCと電話という最低限のものは必要だが)。 基本的に相手のPCリテラシーは問わない。相手は事前の準備も特に必要なく、最低限インターネット検索ができれば、こちら側もシンプルな説明だけで、利用が可能(こちらも簡単な説明で済むようにサービス設計がしてある)。

検討者にオススメするポイント

商談相手があまりPCリテラシーが高くない方が多いが、感染対策などでオンライン商談を推進したい場合は、最適なサービスの一つと言えると思います。

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