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非公開のユーザー
投稿日2021/12/20
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：経営企画
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
営業スタッフが業務に専念することができます。
この製品のいい点
他社製品の場合は、お客様に接続してもらうために、お客様側にインストールが必要だったり、入力が必要だったりでメール送信が必要だったりと手間がありますが、ベルフェイスは検索してもらうだけでできるので非常に楽です。
ベルフェイスの改善してほしい点
最近お客様にベルフェイスを検索してもらうとサジェストで不安になるワードが出てくるので、
ベルフェイスでの接続を断られることがある。
システムの不具合がありましたか？
ログが取れなくなったり、不具合は置きますが、すぐに改善してくれます。
ベルフェイス導入で得られた効果・メリット
移動できる範囲しか顧客の獲得ができなかった商材が、全国に向けて販売できるようになり、
移動時間もなくなったので、売上も利益率も格段にあがりました。
ベルフェイス導入の決め手
接続のしやすさ
以前利用していた製品の解約理由
失敗したから乗り換えたわけではないです。
検討者にオススメするポイント
オンライン商談で売れる商材を扱っているなら導入したほうが良いと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
乗り換え
以前利用していた製品の解約理由
失敗したから乗り換えたわけではないです。
導入形態
社内担当者
ベルフェイス導入の決め手
接続のしやすさ
ベルフェイスの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
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