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非公開のユーザー
投稿日2022/1/26
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：経営者・役員
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
訪問営業を減らし、時間を有効活用することができました
この製品のいい点
訪問日時調整後に、訪問して商品を説明するという営業のフローが見直せ、オンライン（電話）で商品説明するという営業の流れに切り替えることができ、格段に効率が上がりました。
ベルフェイスの改善してほしい点
最近はZoomのようなWeb会議システムが主流となり使う頻度は減りましたが、Zoomのような使いやすいWeb会議システムと連携できれば良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
複数人が参加できるWeb会議システムの方はシステム的な安定感が無く、こちらはZoom等で代用するようになりました。
ベルフェイス導入で得られた効果・メリット
予約受付システムと連動させて、問合せから打合せまでのフローを完全に自動化できたことが最大の利点でした。
ベルフェイス導入の決め手
電話を使ってPC画面を見せながら商談できる点
検討者にオススメするポイント
普段、電話で営業をされる方には、有益なツールだと思います
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
ベルフェイス導入の決め手
電話を使ってPC画面を見せながら商談できる点
ベルフェイスの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です50万円 ～ 99万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
31％ ～ 70％
『ベルフェイス』とよく比較されているオンライン商談システム
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