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非公開のユーザー
投稿日2022/2/3
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：総務・人事
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
シンプルで顧客にも説明し易い
この製品のいい点
説明会で利用していますが、相手への操作説明が簡単です。スマートフォンからでもアクセスができて、接続ナンバーを発行するだけなのでうまく接続できなかったと言う例は1度もありません。
ベルフェイスの改善してほしい点
例えば相手がカメラをオンに設定してない時は資料共有のみで利用していますが、やはり顔を見て話したいこともあるのでカメラをオンにする設定の方法などをサポートしてもらえたらと思います。
ベルフェイス導入で得られた効果・メリット
他のオンラインツールでは電波状況によって画面のぶれや音声が聞こえないなどがありますが、ベルフェイスは音声は電話回線でなぐので聞こえづらいと言う事は全くないので余計な工数がかからない点です。
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