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総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
社内外のファイル共有が安定して効率化
この製品のいい点
DirectCloudは、社内共有と社外共有を分けて運用しやすく、アクセス権限の設定もしやすい点が良いです。メール添付では扱いにくい大容量ファイルも受け渡ししやすく、取引先や外部関係者とのデータ共有がスムーズになりました。フォルダ構成も整理しやすく、必要な資料を探しやすい点も実務で助かっています。
DirectCloudの改善してほしい点
全体として使いやすいですが、権限設定や共有設定の画面は、もう少し直感的だとさらに良いと感じます。管理者側で細かい設定を行う場面では、慣れていない担当者には少し分かりにくい部分があります。また、通知や更新状況の見え方、操作画面の統一感がさらに改善されると、利用部門への案内や社内定着もしやすくなると思います。
システムの不具合がありましたか?
大きな障害や致命的なトラブルは今のところありません。ただし、運用初期はフォルダ権限の設定方法や共有範囲の理解に少し時間がかかり、社内周知が必要だと感じました。システム不具合というよりは、管理者側が設定ルールを整理しておくことが安定運用には重要だと思います。
DirectCloud導入で得られた効果・メリット
以前は大容量ファイルの受け渡しをメール添付や別の手段で行っており、送信エラーや最新版の取り違えが発生しやすい状況でした。DirectCloudの利用後は、共有フォルダに集約して管理できるようになり、ファイル受け渡しの確認や再送対応の手間が大きく減りました。体感では、1件あたり10~15分かかっていた確認作業が5分程度まで短縮され、月10件対応するとしても毎月1~2時間程度の削減につながっています。
以前利用していた製品の解約理由
接続の手間と通信が不安定、容量制限などでストレージサーバー運用から乗り換えました。
検討者にオススメするポイント
社内外でファイル共有を行う機会が多い企業、大容量ファイルを扱う部署、メール添付中心の運用を見直したい企業には向いていると思います。特に、共有先ごとの権限管理や、社内ルールに沿ったフォルダ運用を進めたい場合に導入効果を感じやすいサービスです。まずは共有対象を絞って運用ルールを決めると、定着しやすいと思います。
機能評価
操作性の良さ
☆☆☆☆☆
★★★★★
容量の大きさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
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以前利用していた製品の解約理由
接続の手間と通信が不安定、容量制限などでストレージサーバー運用から乗り換えました。
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