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非公開のユーザー
投稿日2023/5/15
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：一般事務
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
検索の仕方がわかりやすい
この製品のいい点
初心者でも使いやすい顧客管理システムだと思います。あれこれ難しい使い方もあるが、ヘッダーのボタンを押すだけのシンプルな検索方法、シンプルな表示がとても見やすい。
Salesforce Platformの改善してほしい点
目的地にたどり着くまでのクリック数が多いのを改善してほしい。スマートフォンでの操作はあまりしないので、もっと簡略化した表示方法が好ましい。
Salesforce Platform導入で得られた効果・メリット
顧客管理をデータ化し、どのパソコンでも見れることにしたことにより電話オペレーターの仕事効率が上がった。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Salesforce Platform』とよく比較されているPaaS
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