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非公開のユーザー
投稿日2020/12/18
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：一般事務
従業員規模：5,000名以上
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
開発速度が速く、現場の人間である程度のメンテナンスも簡単
この製品のいい点
とにかく開発速度が速い。パッケージ機能だけであれば開発・ランニングコストも低いです。画面への項目追加や項目定義の変更なども開発後にユーザ側で可能です。
Salesforce Platformの改善してほしい点
検索機能が弱い。単語検索するとすべての画面の項目を検索しに行ってしまいます。一覧画面上でのフィルタリングもできません。検索機能をつけようとするとかなりコストがかかってしまいます。
システムの不具合がありましたか？
インポート時のエラー原因が分かりにくいです。また、1か所のエラーについてしか表記されないので、そこを修正して再インポートすると2番目のエラー原因で再度エラーになることがあります。
Salesforce Platform導入で得られた効果・メリット
以前はExcelで管理していましたが、大量データのためすぐ容量が逼迫する、共有入力設定すると壊れやすいなどの問題点がありましたが、クラウド化によってそういった心配はなくなりました。
Salesforce Platform導入の決め手
開発コスト、ランニングコストの安さ
検討者にオススメするポイント
同時に複数人がアクセスし入力する必要があるコール履歴管理等におすすめですが、検索機能に注意してください。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Salesforce Platform導入の決め手
開発コスト、ランニングコストの安さ
Salesforce Platformの購入から導入開始までに要する期間
6ヵ月以上 ～ 1年未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です250万円 〜 499万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です100万円 〜 249万円
社内の利用人数
10人 ～ 49人
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
『Salesforce Platform』とよく比較されているPaaS
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