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非公開のユーザー
投稿日2022/2/7
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：一般事務
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
指示・対応の履歴が残り確認が非常に便利です。
この製品のいい点
LINE WORKSやChatworkといった流れるコミュニケーションツールとは異なり、やりとりやデータがしっかりと蓄積されるので、業務遂行だけでなくエビデンスとしてもノウハウBOXとしても利用できる。
Backlogの改善してほしい点
大きな問題点はない。ただ、コミュニケーションツールではなく業務管理ツールとしての認識をもって利用しないと、簡単な言葉の多数のやりとりには向かない。
システムの不具合がありましたか？
特に大きな不具合トラブルは発生しなかった。
Backlog導入で得られた効果・メリット
履歴がしっかりと残るので、あとで誰がいつどのような発言（資料含め）を行ったかを確認できるので、問題が発生した場合の解決が速い。
検討者にオススメするポイント
業務ノウハウ蓄積ツールとしても非常にオススメです。
サービス利用状況
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『Backlog』とよく比較されているプロジェクト管理
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