Backlogの評判・口コミ

UIが非常に分かりやすい。使われている言葉も専門用語ばかりでなく、IT知識が乏しい営業職(アカウント部門)の人間でも全体把握が可能である点。 対クライアント報告用にガントチャートを、CSV出力できる機能も非常にありがたい。

毎回ログインする必要があるのが少し面倒だと感じる。既存の社内ツールなどからシングルサインオンで繋がるとより活用しやすい。

クライアントにも実態を正しく把握した上でコミュニケーションを取れるようになり、プロジェクト進行におけるアカウント部門の信頼感醸成に非常に役立っている。 職業上開発プロジェクトのアカウントとしてクライアントと対面することが多いが、従来は開発部門からミーティングでの定型報告のみで実態の適切な把握が難しかった。 しかし、バックログをアカウント部門も閲覧することで何が起こっているのか感覚的に把握することができ、よりプロジェクト進行における深い理解を得ることができ、クライアントへの全体スケジュールの説明や課題発生時の解決策提示などにおいてもより具体的に説明可能となり、信頼を獲得しやすくなった。