Backlogの評判・口コミ

前職で別サービスを利用していた時は、１つの案件に対し同一スレッド内でやりとりしていたので詳細を遡る時に手間がかかってしまいましたが、backlogではフェーズごとにスレッドを分けて管理できる、また見た目も操作性もわかりやすいので案件管理が楽になりました。

プロジェクトの管理者・担当者が誰なのか一見わかりづらく、担当者探しで時間を取られてしまうことが少々あったので担当者を明記しわかりやすいところに表示する機能があると嬉しいです。

backlogはメッセージの既読・未読がわかる機能があるのがよかったです。別サービスではオンライン状態だけが相手に表示されるため対応を後回しにすると支障が出たりリマインドするか迷う場面もありましたが、backlogは既読・未読の表示だけなので重要度の低い件は未読にしておけば「まだ内容を見てないんだな」と相手も納得すると思い、優先度の高い仕事に集中できるようになりました。