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非公開のユーザー
投稿日2022/2/14
社名：非公開
業種：素材
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
チケットが管理しやすい
この製品のいい点
業務利用しておりますが、各カテゴリやステータスでチケット管理が行えるため、格タスクの管理がしやすいです。またレイアウトもシンプルなので見やすいです。
Backlogの改善してほしい点
一定の文字数を超えるとエラーが出てしまったり、動作が固まる時があるので、その点は改善してほしいところではあります。
また、チケットのコピー機能などあると便利です。
Backlog導入で得られた効果・メリット
上記でも記載しておりますが、
システム運用の各対応をチケットに起票、記載することで管理をしているため、進捗遅れなとが一目でわかります。
サービス利用状況
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