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非公開のユーザー
投稿日2022/5/7
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
顧客とのやり取りがメールよりも便利です
この製品のいい点
これまでは顧客とのやり取りはメールが主でしたがbacklogを使用することによって毎度メールアドレスの設定等を行う必要がなくなった。
Backlogの改善してほしい点
お知らせしたい相手に設定していても相手へ通知されていないことがあるので、相手先への通知方法や通知が漏れないようにする方法などがもう少しわかりやすくしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
ファイルが正常に添付されていないことがありました。
Backlog導入で得られた効果・メリット
顧客先とのやり取り等が分かりやすく追うことができるので、メールよりも経緯等を確認することができ、コミュニケーションを取りやすくなりました。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Backlog』とよく比較されているプロジェクト管理
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