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非公開のユーザー
投稿日2022/1/16
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
過去のログを蓄積するのに最適
この製品のいい点
過去の問い合わせ内容をだれでも閲覧できるので、システム担当者にも良いシステムだと思います。自身も問い合わせの際には、先に過去のログを閲覧して、解決する問題もあるので、そのような場合には便利でした。
Backlogの改善してほしい点
全体的に不便に感じることはあまりなかったです。強いて言えば、携帯からログインした際に細かくて、少し見づらいかなと思ったことくらいです。※基本的にはPC利用なので問題ないです。
システムの不具合がありましたか？
なし
Backlog導入で得られた効果・メリット
仕事で、よく利用システムが停止したり、エラーが表示されることがあったので、システム担当者に問い合わせる際に利用させてもらってます。過去のログがすべて見れるので、エラーが夜に判明した際にも過去ログを閲覧することで、一人でエラーを解消することができたのは助かりました。
検討者にオススメするポイント
システム担当者にはおすすめかと思います。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Backlog』とよく比較されているプロジェクト管理
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ヌーラボの 『[30日無料お試し有]チームで使えるプロジェクト・タスク管理ツールBacklog』（プロジェクト管理）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
