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非公開のユーザー
投稿日2022/2/2
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：技術・設計
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
使いやすい、タスク管理しやすい
この製品のいい点
チケット管理で誰がボールもっているか把握しやすい。
毎日メールが飛んできて期限切れや今日期限のタスクかの把握できる。
Backlogの改善してほしい点
すでに実装済みかもしれないが、KPIの達成率がわかるとよい。
例えば依頼から5営業日までに実施するタスクに関して達成率であったり平均実施日数など。
Backlog導入で得られた効果・メリット
課題の共有化はもちろんですが、過去の履歴、ノウハウを検索でき、障害履歴、インシデントのノウハウを蓄積出来る。
サービス利用状況
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3年以上
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『Backlog』とよく比較されているプロジェクト管理
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