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手軽にアンケート実施、集計が可能
この製品のいい点
簡単にアンケートを作成・集計することができる。
また、選択肢の構成等で、一般的に必要となりやすい方式が一通り揃っており、機能面において不十分さを感じることがほとんどない。
Google Formsの改善してほしい点
共有用のurl作成やcsv吐き出し等の一部操作において、直感的にはわかりにくい操作方法となっていることがあり、ヘルプを参照する等のコストがかかる時があるため、もう少しわかりやすいUI/UXだとありがたい。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
社内向けのアンケート作成を手軽にできるため、情報収集をしたい時のコスト感がさがり、気軽に意見を集約することが可能になっている。
誰でもアンケートフォーム作成が簡単にできます
この製品のいい点
UIもかなりシンプルなため、アンケートフォーム作成が簡単に作成できます。
また、簡単な条件文くらいだったらつけることができる点も有用だと感じています。
Google Formsの改善してほしい点
実際の画面をデフォルトから編集できるようにして欲しいと思います。
また、重複質問等がある場合は指摘してくれるような仕組みがあるとなおよいと思います。
システムの不具合がありましたか？
セキュリティの関係上、Googleのシステムが使えないお客様がたまにおられます。メール等で代替しました。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
社内でウェビナーや案件が終わった際にGoogle formで作成したアンケートを取ることでお客様満足度調査やアポ取りのためのツールとして使用しています。
Google Forms導入の決め手
付帯ツールとして使用していた点
アンケートに必須のデータ集積ツール
この製品のいい点
フォーム作成画面も分かりやすく説明欄の追加や、必須回答の設定が簡単に出来ます。
グーグルスプレッドシートに連携すれば回答結果を自動転記出来るのでデータ分析もしやすいです。
Google Formsの改善してほしい点
細かい点ですが、デフォルトの設定が「所属する組織名と信頼できるユーザーに限定する」がオンになっているので、うっかりそのまた社外共有してしまうと、「権限が必要です」と表示されフォーム申請出来なくなります。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
当社では多数店舗の棚卸の在庫報告や問い合わせ窓口として使用しています。
タイムスタンプで申請時刻も残りますので申請エビデンスとしても使えます。
スキルが無くてもすぐにアンケート収集ができる
この製品のいい点
ガイダンスに従って簡単に設問を設置するだけでアンケートフォームが完成する。プログラムなどの知識が一切不要。アンケートはURLになるのでQRコードなどへの変換が簡単にできる。過去のアンケートの複製をすれば効率よくアンケート作成も可能になる。集計も自動なので手間が無い。
Google Formsの改善してほしい点
アンケートの変更次第で分岐をしていくような複雑な設問の設定が出来ないので、注意書きで対応する必要がある。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
社内でのウイルス対策に対するアンケートや社内ルールに関するアンケートなどに利用しています。皆さんに統一的な質問で回答を集められるので意見を集めることが効率的で、かつ正確にできるようになりました。社内の掲示板にアドレスを掲示するだけの手軽さも大変助かっています。
イベントの申込みの電子化にぴったり
この製品のいい点
Googleのアカウントがあれば無料で使えるアンケート作成フォームです。イベントの申込みや出欠確認などにも使えます。作り方も簡単で、テンプレートに沿って質問を組み立てていくだけです。回答も選択式などをこちらで指定できます。できたフォームをQRコードにし、チラシに貼り付れば完成です。申し込む側にはGoogleのアカウントは必要ないのもいいですね。
Google Formsの改善してほしい点
結果はスプレッドシートで一覧となって出てきますが、CSVへの変換にはいつも苦労しています。もう少し簡単にできると嬉しいです。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
医療法人として健康増進イベントを定期的に行っていますが、その応募をすべてGoogleFormsで行うように変えました。それまではがきやFAXで受け付けていたのですが、導入後は集計の手間がものすごく楽になりました。参加者からも応募がしやすくなったと好評で、応募者が増えています。
検討者にオススメするポイント
紙の申込用紙が不要に
サマリ表示やスプレッドシートへの展開が便利
この製品のいい点
社内、社外いずれでもアンケートを取りたいときは使用していますが、直感的にフォームを作成できて使いやすいです。
自動でメールアドレスを取得する設定もできるので、特に社内向けアンケートではメアドで誰なのか判断がつくため（＆メアド取得が問題ない場合）、回答者側が自分の名前を入力する手間が省けるのが地味に便利だと思います。
また、回答のサマリ表示（グラフ化）やボタン1つで回答をスプレッドシートに展開してくれるのもかなり重宝しています。
Google Formsの改善してほしい点
回答受付終了後に表示する文章を編集できる機能があるのですが、その機能が見つけにくかった気がします。
また、回答のサマリ表示で棒線グラフで選択肢を一行ずつ表示している際、選択肢の内容が1行飛ばしで省略されてカーソルを合わせないと選択肢の中身が見えないので、全て表示する（展開する）ことができるといいなと思います。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
業務でGoogleサービス（ドライブ、スプレッドシート等）を使っているので、それらとの連携がスムーズなため、アンケート作成後の集計作業等の作業効率が上がりました。
また、簡単にアンケートが送れるので、例えば機能のフィードバックアンケートを多くの人に送り、回答を深掘りしたい人にだけ追加のヒアリングをしに行くなど、機能改善のプロセスも効率化できたと思います。
アンケートの管理にとても便利です。
この製品のいい点
一番の魅力はアンケート管理です。トレーニングの出欠や議事録の確認など、登録者に対して一括で送信、確認できるのが魅力です。
Google Formsの改善してほしい点
Formに回答した際に、回答完了のメールがくるのが少し煩わしいです。確かに確認メールは大事ですが、送信の有無を選択できれば良いかと思います。
システムの不具合がありましたか？
特にありません。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
これまで議事録の確認や出欠は、エクセルで管理していましたが、この製品を使用することで、グッと効率性が上がり、時間短縮につながりました。
検討者にオススメするポイント
アンケートを一元管理することにメリットがあります。
学内行事の申し込みに利用
この製品のいい点
Googleが提供しているオンラインアンケートの作成サービス。詳しいパソコンの知識がなくても簡単に作成できる。回答も自由記述や選択式などをこちらで指定でき、必須の質問とそうでない質問の区別のほか、回答によって次の質問が変わる形式のアンケートも作れる。フォームはGoogleDriveに保存し、回答状況などを逐次確認できる。
Google Formsの改善してほしい点
同僚と共有の仕方が難しいのと、回答抽出の際の「Googleスプレッドシート」に慣れていないと円滑な操作ができないので注意が必要。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
学生イベントを実施する時はGoogleFormsで申し込みフォームを作り、教学システムという学生専用の掲示板にQRコードを張り付けて募集するようになった。紙で受け付けていた以前と比べれば大幅な手間の節減であり、生産性の向上が実現できた。
検討者にオススメするポイント
イベントの申し込みには便利
顧客調査から紙が不要に
この製品のいい点
Googleの提供するアンケートフォーム作成サービスで、全社で利用しているGoogleWorkSpaceの１アプリ。アンケート調査や応募用紙などはすべてデジタル化でき、紙が不要になる。設問の仕方もテンプレートがあるので、初めてでも難しさは感じない。できたフォームはリンクやQRコードにして相手に送信するだけでよい。回答もネット環境さえあればスマホからでもできる。
Google Formsの改善してほしい点
回答結果をスプレッドシートにして抽出する時のフィルターが非常に使いにくいので、もう少し簡単にできるようにしてほしい。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
コンサル業務という性格上、顧客調査にアンケートは不可欠だが、これまでは紙を郵送して行っていた。導入後はその必要がなくなり、相手からも紙の回答を送る必要がなくなったと好評を得ている。また社内イベントの出欠調査にも使えて、ペーパーレス化に貢献してくれる。
検討者にオススメするポイント
アンケートを電子化しよう
データ管理がしやすい
この製品のいい点
アンケートの取りまとめなどがしやすく、また、集約したデータが見やすい資料として一括管理することができる点がよい
Google Formsの改善してほしい点
アンケート等で二重回答した場合はそのデータも集約結果に反映されてしまうためその際はこちらでデータを手直ししなければならなく、その手直し方法を見つけるのが手間がかかった
システムの不具合がありましたか？
特に大きな問題はない
Google Forms導入で得られた効果・メリット
実際使ってみたところほとんどの人が簡単に回答作業を終えていたため、操作などは簡単であるため使いやすいツールといえる。データ集約が簡単なため仕事時間の節約につながった
検討者にオススメするポイント
使いやすいツールである
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