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「ひとまずアンケートといったらこれ」くらいに簡単に試せる
この製品のいい点
イベントや施策のアンケートを突発的に取りたいというときに無料かつ安心して使えるところが良いです。googleの一つのサービスであり、アンケート対象者もほとんどがこのサービスに認知があると思うので、中途半端に変なアンケートサービスを送りつけるより、より安心して使っていただけると思っています。
Google Formsの改善してほしい点
無料枠でも十分使いやすいものの、アンケートの出し分けや工夫を凝らした表などUIには限界があるところです。微課金することでプラスアルファの機能を一時的に使えたりすると便利かなと思いました。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
あるプロジェクトにてその試作効果を測定したかったのですが、普段使っているアンケートフォームや類似するシステムはなかったため、無料のgoogleフォームを使うことになりました。googleのサービスであるため、意思決定する側としても何ができるのかという機能面では十分認識があったので、わざわざ類似サービスをリサーチして意思決定するという工数自体を省けたことは大きなメリットです。
顧客から情報を入力してもらうことが簡単になりました。
この製品のいい点
エクセルなどへの入力と違い、アンケートのような形で情報を入力してもらいやすいので、顧客からの情報提供の際に役立っています。
Google Formsの改善してほしい点
フォームページのデザインのバリエーションが複数あると、マーケティングにおいてより効果的になると思います。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
営業活動で契約書を作成する際に、記載内容の情報を顧客から回収することが必要なのですが、その際にこのフォームを活動することで回収のスピードが上がり円滑に契約手続きを行えるようになりました。
Google Forms導入の決め手
顧客からの情報回収が簡単になりました。
検討者にオススメするポイント
顧客や社員から情報を回収したい際に活用できるのでおすすめです。
アンケートツールの決定版。無料で使えて便利。
この製品のいい点
自由度の高いカスタマイズとわかりやすいユーザーインターフェースが強みだと思います。特に、質問に分岐を作れる機能が便利です。
Google Formsの改善してほしい点
画面デザインもカスタマイズができると、企業のユーザー向けの一般的なアンケートフォームとしても活用の幅が広がってくると思っています。今の状態だとGoogleフォームとすぐわかってしまうので、基本的に社内向けツールとしての活用に留まっています。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
利用者アンケートを簡単に、無料で使うことができることがアンケートツールとしての優位性であり、コストがなくユーザー調査ができない会社でも活用できる点がメリットだと思います。
導入から設定、結果分析まで簡単に取り入れる事ができる
この製品のいい点
質問が選択式、記述式と設定する事が出来、所属等はプルダウン設定も出来、回答する側の負担も少ないフォームだと思います。
また紙ベースのアンケートは集計や保管が大変ですが、こちらはデータ上で回答から集計、分析、保管まで出来るのが便利です。
Google Formsの改善してほしい点
自動的に円グラフが作られるのは便利なのですが、複数質問に対して、印刷しようとすると画面がズレたりして、綺麗に印刷が出来ないので、その設定を調整出来る様にして欲しいです。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
回答の進捗も確認出来るので、期限前にリマインドかけたりすることができ、回答率アップ及び業務スケジュール管理がしやすいです。
Google Forms導入の決め手
操作方法や設定が簡単だった事
検討者にオススメするポイント
カスタマイズ性も高く、全てデータ管理できる事
アンケートを取るのにとても楽
この製品のいい点
社内でアンケートを取るのに、一斉送信でメールを送信していましたがフォームを入力してもらうリンクを送るだけでアンケートに答えてもらうことができました。
Google Formsの改善してほしい点
googleフォームを使用する際に、googleのアカウントにログインしたままだと、そのアカウントが引き継がれうっかりそのアカウントで入力したことが分かってしまうことです。匿名性を強くしたい場合はログインを促すものがあってもいいかも。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
一番初めの問いに答えておりますが複数アンケートを取るときにとても重宝いたしました。
一斉送信でメールを送るときにアドレスの確認をしなくてもポータルサイトにリンクを貼り、それに対して回答をしてもらう形をとったのです。回答率も高くなりました。googleの信頼性があることかと思います。
検討者にオススメするポイント
簡易的なHPでも埋め込みが出来ます。
アンケートを手軽に作成できる
この製品のいい点
複数選択(チェックボックス)、単一選択(ラジオボタン)、フリーフォームなど、様々な形式が混在したアンケートが手軽に作成できる。また、回答をリアルタイムに可視化することができる。
Google Formsの改善してほしい点
シンプルかつ使いやすいアンケートツールではあるが、ジャンル・カテゴリに応じた設問のテンプレートの提供、効果的な設問の作り方などコンテンツが充実するとより使い勝手が向上する。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
社員数が多いため、以前は社内向けのアンケートを作るとなると、回答しやすいインタフェースになるよう、また、集計等が自動で行えるよう、アンケートフォームの開発をベンダーに委託するケースもあったが、本製品により手軽に実施できるようになり理解度調査や、社員満足度調査を実施しやすくなった。
アンケート作成の際に重宝
この製品のいい点
イベントやウェビナーの事後アンケートを作成する際に、UIが分かりやすく簡単に設問や回答形式などをカスタマイズ可能。
Google Formsの改善してほしい点
さらに多くの設問形式に対応すると、アンケート作成の際により幅が広がって活用の余地も大きくなると感じる。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
アンケートの共有や結果の集計および出力が容易で、アンケート結果を定量的に把握・分析できる点が特に便利だと感じる。
社内イベント等の参加者集計
この製品のいい点
Googleツールなので、回答データをスプレッドシートにそのまま転記して集計したり、回答者のメールアドレスを自動的に収集したりできるので集計作業にかかる工数をかなり削減できました。
Google Formsの改善してほしい点
分岐の作成方法などが若干わかりづらかったりするので、公式のヘルプページなどがもう少し充実しているとなお使いやすいと思います。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
会社のイベントへの参加者を集計する際などに、簡単に作成でき、Googleアカウントを貸与されていれば誰でも使用できるので時間のかかっていた集計作業の簡略化ができました。
簡単に社内アンケートを実施できる
この製品のいい点
社内で勉強会や研修をオンラインで実施することが多いため、Google Formsを活用することでオンラインで社員からの満足度や改善点を回収できる点が良い。アンケート項目は柔軟に設計することができ、選択肢や自由記述など、様々な形式に対応しているためニーズに合わせて作成できる。
Google Formsの改善してほしい点
Microsoft Formsを利用したことがあるが、比較するとデザインが非常に簡易的であり、手軽に社内で情報収集したい場合には使えるが社外で利用する場合には少し躊躇してしまう。もう少しリッチなUIになると良い。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
ほぼコストをかけずに社員からの満足度や改善点を回収でき、それを次回以降に反映できるため、勉強会や研修のコンテンツの決定や内容のブラッシュアップをすることに直結しておりメリットが大きい。紙で実施する場合には集計も手間だがオンラインであればスプレッドシートにまとめてアウトプットできるため工数も抑えられる。
社内の業務報告として使用
この製品のいい点
営業の方が業務報告する際、ほぼ必ずスマホからしかできないため、その点を最重要要件として様々な製品を見ていました。
また、プログラムを作成できる方がいる場合に限りますが、Google Formsから報告あげた際にスプレッドシートやGoogleチャットへ自動送信できるようにカスタマイズできるのも導入しているメリットの1つです。
Google Formsの改善してほしい点
例えば、質問の中にAとBという2つの選択肢があったとして、Aを選択したら2つ目の質問項目はCとDの質問が、Bを選択したらDだけ、というように、選択する質問、回答によって次の質問や回答項目が変わるような設計もできると非常に使いやすいのかなと感じました。
システムの不具合がありましたか?
質問項目が多くなればなるほど、管理画面の立ち上がりが非常に遅くなり、場合によってはフリーズすることもあります。
Google Forms導入で得られた効果・メリット
今まで業務報告をする際、Googleスプレッドシートに手入力したり、Googleチャットに手動で送信するなどいけないなど、複数のサービスを利用者が判断して業務報告をしないといけませんでした。
しかしGoogle Formsを利用することで、Google Forms1つで完結できるようになるため、業務報告にかかる時間が大幅に短縮されました。
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