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非公開のユーザー
投稿日2022/8/6
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
素人が使いやすいシステム
この製品のいい点
UIが見やすく、アプリの作成や応対履歴項目の作成など、ドラックアンドドロップでできるのも良い。また低コストで運用できるのも良い
kintoneの改善してほしい点
カスタマーサポートが充実していない。分からない時にチャット形式などで問い合わせできるようになると良い。
kintone導入で得られた効果・メリット
簡単な応対履歴項目などは素人でも頑張れば作成できるので、プログラムを組むのに外注などをせずに済み、結果コスト削減に繋がった。
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『kintone』とよく比較されている見積管理
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