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非公開のユーザー
投稿日2022/8/18
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
誰にでも使える業務システム
この製品のいい点
誰でもダウンロード設定やアプリを作成できる点が非常に優れていると思います。特にアプリ作成時には項目選択などが視覚的でわかりやすいと思います。
kintoneの改善してほしい点
計算式が多少足りていないです。
元々使っていたサービスも組み込めずExcelに吐き出して行っていたので、大差はありませんが。
kintone導入で得られた効果・メリット
既存顧客への対応履歴が詳細に確認できるようになりました。基幹システムとの連動による応対の履歴はもちろんですが、販促サービスとの連携により、どこの誰に何をいつ送ったのか明確になり、CSが向上しました。
以前利用していた製品の解約理由
他社サービス連携がしづらい点
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他社サービス連携がしづらい点
『kintone』とよく比較されている見積管理
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