Answer
「賃貸管理ソフト」のよくある質問
この項目では、「 賃貸管理ソフト 」のよくある質問についてご案内します。
機能について
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Q
他の顧客管理システムと比較した強みは何ですか？
A「カナリー」の開発経験を活かしたUI/UX
当社は、不動産情報アプリ「カナリー(CANARY)」の運営開発をしており、ユーザーから見たUI/UX(デザインや顧客体験)を向上することにこだわり、開発力を強みにアップデートをしてきました。
カナリーで培った経験を活かし、仲介会社にとって便利で充実した機能をそろえながらも、何よりも「わかりやすく」「使いやすい」設計にしていることが何よりの強みです。
また、カナリークラウドに蓄積された情報を分析し、売上向上に向けた施策に活かせる「分析力」もご好評いただいています。詳しくはお問い合わせください。
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Q
サーバーの用意は必要でしょうか？
Ai-SP、SP-Ⅱ共に必要ありません。
SP-Ⅱはグラウ型のシステムとなりますのでサーバーの準備は必要ありません。
i-SPに関してもデータセンターをご契約いただければサーバーのご用意は必要ありません。
クラウド型のシステムと同様のイメージで導入・操作いただけます。
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Q
会計ソフトと連動ができますか？
Ai-SPは会計ソフトと連動できます。
会計ソフトにてインポート機能があれば取込フォーム作成可能なのでどのような会計ソフトでも対応可能です。また、会計ソフト変更時も無償で対応可能です。
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Q
電子契約に対応していますか？
A対応しています。
当社指定の電子契約システムと連携することが可能となります。
電子契約依頼のメール送信、状況確認、リマインド送信が可能となり、承認後、自動的に契約書類がi-SPに保存されます。
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Q
投資用の分譲賃貸マンションの管理も可能ですか？
A可能です。
i-SPでは建物情報を一元で管理し、建物に複数オーナー様の管理契約を紐づけることが可能です。
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Q
法人契約に対応していますか？
A対応可能です。
契約者・入居者・保証人等を登録し賃料項目（家賃や共益費等）単位で請求先の変更が可能です。
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Q
他社システムとの連動はしていますか？
A連動しています。
30以上の外部システム・サービスと連携しています。※2025年4月時点、連動先は当社までお問い合わせください。
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Q
ライセンスにより権限を設定することは可能ですか？
A可能です。
各機能において、新規登録、編集、確定、削除といった処理を各アカウント毎に利用可否を設定することができます。
各種一覧・帳票についても閲覧可否を設定可能です。
サポートについて
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Q
多店舗展開する仲介会社にも利用可能ですか？
Aもちろん可能です！多店舗ならではの強みの機能もございます
店舗アカウント切替が簡単にできますので、複数店舗で利用する場合もスムーズに使用できます。また、店舗をまたいだ分析ダッシュボードの構築も、オプション対応しています。詳しくはお問い合わせください。
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Q
他顧客管理システムからの切り替えも可能ですか？
A柔軟に対応致します！
可能です。ポータルサイトの反響取込や、LINEアカウントの設定など、柔軟に初期設定のサポートをさせていただきますのでご安心ください。
まずはご相談いただければと存じます！
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Q
インボイス対応した請求書を発行することは可能でしょうか？
A可能です。
請求書WEBというツールから家主様や契約者様向けのインボイス対応請求書を出力することが可能です。
サービスについて
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Q
バージョンアップなどはありますか？またそれは有償でしょうか？
A無償でバージョンアップを行っています。
法令対応やお客様の要望などを吸い上げ、1年、ないし2年に1回くらいのペースで無償のバージョンアップをしております。
料金について
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Q
IT導入補助金の利用は可能ですか？
A可能です。
i-SP、SP-Ⅱ共にIT補助金の対象となります。詳しくは営業担当からご説明させていただきますのでお問い合わせください。
