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非公開のユーザー
投稿日2022/2/7
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
素晴らしいツールだと思います。
この製品のいい点
膨大なデータを自分の好きなように整理、抽出することができます。必要な場面に応じてカスタマイズできるのは本当にありがたいです。
kintoneの改善してほしい点
フォームに追加できるプラグインが少ないと感じる。有料ソフトを購入するまでもないが、あったら嬉しい機能など基本機能がより充実すると嬉しいです。
kintone導入で得られた効果・メリット
突然の顧客からの問い合わせの際に、顧客名などわずかなキーワードから探し出すことができ、瞬時に顧客対応に移ることができました。全般的に検索工数が圧倒的に減ったことです。
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