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非公開のユーザー
投稿日2021/2/28
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
CRM系はベンチャーの資金力にはまだまだ利用料金が高い。
この製品のいい点
他のCRM系ツールに比べて、低価格なうえにシンプルで使いやすい。ただ、やはりsalesforceの使いやすさにはまだ追いついていないように思う。
kintoneの改善してほしい点
AWSの様に利用の肌に合わせて自動的に従量課金の方が、ベンチャーにはありがたい。またこれはCRM系全てに通ずるが、専門の担当者がいないと変更できず、社内的な柔軟性に欠ける。（社内での連携をどうにかした方がいいという話なのは理解しているが。）
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客が常に増え続ける中でスプレッドシートでは管理が限界。現在1人で2300アカウントを管理。非常にしんどい中、kintoneによって助かっている部分が非常に高い。
検討者にオススメするポイント
とにかく安い。また他CRM系のツールに比べて機能が少ない分シンプルで使いやすい。でも正直これくらいがベスト。
サービス利用状況
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分からない
『kintone』とよく比較されているSFA
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