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非公開のユーザー
投稿日2021/3/6
社名：非公開
業種：電気、電子機器
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
見える化を通じてPDCAの組み立てが可能
この製品のいい点
営業活動の管理に利用している。これまで、エクセルベースでの管理であった為、異動による担当の変更や全国的な情報の非完全性により行動規律が難しかった。顧客ごとに活動を記録し検索できることで時系列で内容を確認できる。
kintoneの改善してほしい点
使う側のリテラシーに効果が依存する。基本アプリでは各事業者のニーズに答えられない為、アプリを作成出来る様になっている。最適なアプリの作成と、効率的な運用をしないと使いこなすことが難しいと思われる。
kintone導入で得られた効果・メリット
情報の共有により新規契約に役立てた。これまで攻略出来なかった客先のキーマンの情報を把握できた。購買部の方はスライドでライバル会社から転職してくることが多く、前職でよく知っている人間から攻略方法を聞き出せた。成功事例の共有。
キントーンがなければ、当社と繋がりがあるかもわからずに苦労していたと思われる。
以前利用していた製品の解約理由
他社サービスが重く、価格も高い為。
検討者にオススメするポイント
営業管理に最適かと思います。
サービス利用状況
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以前利用していた製品の解約理由
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『kintone』とよく比較されているSFA
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