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非公開のユーザー
投稿日2021/3/30
社名：非公開
業種：介護・福祉
職種：技術・設計
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
ニーズの回収ができました
この製品のいい点
これまで商品レビューのアンケート結果をエクセルでて入力し、自分でグラフ化するなどして分析をしていたが、本製品であれば、入力が簡単かつ、グラフ化を自動でしてくれるのがとても優れています。
kintoneの改善してほしい点
アンケート内容に自由にコメントする欄があり、kintoneへ入力するが、見づらい。見やすく改善してもらえるとクチコミ情報が見やすくなるのでお願いします。
kintone導入で得られた効果・メリット
お客様のニーズを回収できました。メーカー側の自発的な調査結果ではなく、アンケートによる実際のレビューなどを可視化できるので、製品の改良もスムーズにできる。
検討者にオススメするポイント
アンケート以外にも営業の顧客管理などもできるので時短になります。
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『kintone』とよく比較されているSFA
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