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非公開のユーザー
投稿日2021/6/5
社名：非公開
業種：飲食店・宿泊
職種：一般事務
従業員規模：10名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
顧客管理がスムーズに！
この製品のいい点
自分たちが使いやすい形にカスタマイズできます。項目を増やしたり無くしたり、写真をアップロードできるようにしたりして、用途に合わせて調整ができるので、データが見やすい状態を保て、煩雑になりません。
kintoneの改善してほしい点
顧客管理にも役立てていました。人的ミスで重複したお客様のデータを入力してしまうことがあったのですが、同じ電話番号や名前、生年月日、配偶者の方の名前で登録が既にある場合などに、「データが重複している可能性がある」などのアラートが出ると、重複したデータを誤って入力してしまうことが減ると思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数人で情報が共有でき、また、外出先でもスマホで簡単に入力・閲覧できるので、仕事能率が格段に上がりました。
検討者にオススメするポイント
仕事の効率が格段に上がりました。顧客データ管理には特にお勧めです。
サービス利用状況
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『kintone』とよく比較されているSFA
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