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非公開のユーザー
投稿日2021/6/17
社名：非公開
業種：教育・教育学習支援関係
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
生産性向上に適したシステム
この製品のいい点
用意されているパーツを組み合せるだけなのでシステムの知識がなくても比較的簡単に利用することができる。
各部門や業務ごとに個別アプリを作成することで、業務に特化したアプリを自由に作成することができる。
kintoneの改善してほしい点
新規ユーザを一括登録する時、登録通知も一括送信できるようにして欲しい。
項目を間違って削除した時、復元できるようにバックアップ機能を追加して欲しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
管理部門では、日々、社内からの依頼業務を対応しているが、
複数の対応者が処理しているため、依頼総数がわからない、進捗がみえないため状況確認に時間がかかる、どんな問い合わせが多いか漠然としかわからない。などの課題を解決するために、業務ごとに「問い合わせ・依頼」アプリを作成することで、案件の進捗管理や共有が安易にできるようになったことや、問い合わせの多い案件のFAQアプリを別途作成することで問い合わせ件数を約10%削減することができた。
検討者にオススメするポイント
安価で利用できるのでまずは使ってみることをオススメします。
サービス利用状況
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3年以上
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新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
kintoneの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格ですなし
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です250万円 〜 499万円
社内の利用人数
100人 ～ 499人
積極的に利用しているユーザーの割合
100％
『kintone』とよく比較されているSFA
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