kintoneの評判・口コミ

自社においては営業情報を共有するために利用しており、新規で連絡をもらった客先担当者との案件を登録する際、過去に実績があれば、実績があったことをすぐに確認することができ、どのようなサービスを提供した経験があり、現状どのような付き合いをしているのか、確認することができる。例えば失注していたという結果だったとしても、なぜ失注したのかも入力できるので、受注するためになにをすれば良いのか、明確にすることができる。 つまり、客先が何を求めているのか、コストなのか、品質なのか、納期なのか、その他なのか、Key buying factorを整理することができるので、自社営業マンの実績を共有することができる。

自社では営業実績の共有ツールとして利用しているため、いちいち入力をしていかないと、データが蓄積していかないというのは分かるが、どうしても入力に手間をとられるので、入力方法がもっと簡易になればいいのにとは思う。システムの内容はIT管理者が変更しやすいとは聞いているが、入力のやり方というところの、そもそものところをどうにかやってもらえないかと思っている。

情報が共有できるということは、新たな価値を創造することにもつながることがあり、受注要因の分析をすることで、結果的に新しいサービスを作り出せる可能性もある。また、確かに入力は手間だが、入力したデータから資料を作成することもできるので、営業報告などを改めて作る必要がなくなり、この資料で営業会議をすることもできるので、わざわざ会議用資料を作る必要はなくなった。

自分でカスタマイズし易い。