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非公開のユーザー
投稿日2022/2/22
社名：非公開
業種：機械、重電
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
コストはかかるが高度な管理ができる
この製品のいい点
とても柔軟にカスタマイズができる。また導入後も、担当の方がついてくれるのでサポートが手厚く、わからないことの質問やカスタム相談をしやすかった
Sales Cloudの改善してほしい点
カスタマイズがしやすいからこそ、使いこなすのに時間がかかった。また機能が多いので、全ての把握するのも難しい
システムの不具合がありましたか？
不具合はなかった
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
もともとエクセルで管理していたのが、クラウド管理になったので、営業報告書の作成時間が大幅に減ったのがよかった
検討者にオススメするポイント
予算がかけられて、かつ、高度な管理をしたい方におすすめ
サービス利用状況
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『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
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