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非公開のユーザー
投稿日2022/3/17
社名：キヤノンマーケティングジャパン株式会社
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：経営企画
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
商談ステータスの見える化とマネジメント利用
この製品のいい点
関連する過去のアクションも紐づけられていることから、顧客の興味の移り変わりや、導入／未導入のソリューションなど細かく分析が可能。
Sales Cloudの改善してほしい点
ダッシュボードの作成など、ユーザ自身が設定出来る項目が増えれば、より有効に使う事も出来ると思う（当社の設定の問題かもしれないが）。
システムの不具合がありましたか？
特にサービスの不具合は発生していない
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
顧客向け商談のステータス管理のみならず、日々の活動に関しては、コロナ禍のリモート環境での1on1ミーティングにてマネジメントとの意思疎通に有効に利用できている
検討者にオススメするポイント
営業職のみならず、商品企画やソリューション企画などの部門での利用も有効
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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新規導入（追加導入も含む）
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
