カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
または
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
非公開のユーザー
投稿日2020/11/11
社名：非公開
業種：コンサル・会計・法律関連
職種：広報・宣伝
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
顧客・営業情報の蓄積と見える化が実現
この製品のいい点
拡張性も高いため、活用の用途が幅広く、使い方次第で様々な分野での効率化などが期待できる。他サービスとの連携も幅広く可能。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)の改善してほしい点
他社サービスと比較すると高額すぎる点。かなり大きな固定費となるので、気合を入れて使い込まないと元が取れない。また、母体が外資系のためヘルプなどが非常にわかりづらい点。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)導入で得られた効果・メリット
これまで各支社ごとの顧客・営業情報がほとんど管理されておらず、データ化・資産化ができていなかった。導入により、これらの蓄積ができることになり、さらに統一基準でのKPI管理・見える化も行えるようになった。
検討者にオススメするポイント
機能は本格派のため、高度なサービスを探している方に。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
『Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)』とよく比較されているSFA
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『世界15万社以上が選んだNo.1 CRM/SFAAgentforce Sales (旧：Sales Cloud)』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
