取引先顧客の管理の実装が可能 | Sales Cloud

Sales Cloud

日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！

株式会社セールスフォース・ジャパン

	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	その他
職種	その他
従業員規模	750名以上 1,000名未満
立場	IT管理者

投稿日：2022/12/13

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★☆☆☆2
導入のしやすさ	★★★★☆4
管理のしやすさ	★★★★☆4

取引先顧客の管理の実装が可能

この製品のいい点

営業部門にて、顧客管理システムを利用していなかったため、担当者の退職による、対応が不明になることがあった、導入することで、見積の提出やどこまで、アポをとったのかなど、管理が行える

Sales Cloudの改善してほしい点

何より費用が高い、プランが選べるとよいが、ランニングコストが大きいため、社内全体としてではなく部門としてしか利用できていないため、価格改定してもらえると嬉しい

Sales Cloud導入で得られた効果・メリット

営業部門による利用にて、取引実績・最終アポの日付確認など、情報蓄積することができ、機会損失を防げている。個人管理による損失脱却が実現している

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

6ヵ月以上～ 1年未満

他製品・サービスからの乗り換えですか？

新規導入（追加導入も含む）

導入形態

クラウド

製品の購入から導入開始までに要する期間

1ヵ月以上～ 3ヵ月未満

実装の主体者

社内担当者

初期費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

50万円～ 99万円

年間費用

※ユーザーが導入した当時の参考価格です

50万円～ 99万円

社内の利用人数

10人～ 49人 / 社内の一部（部署・支店）でアカウントを持っている

積極的に利用しているユーザーの割合

71％～ 99％

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★★★ ☆☆ 3

他の営業マンの動向が把握できるようになった。

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★ ☆☆☆☆ 1

外国仕様なのか発想の根本が異なります

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