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非公開のユーザー
投稿日2020/11/19
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
顧客管理は出来るが、モバイルでの入力はしづらい
この製品のいい点
基本的な顧客管理としての機能もあるが、管理者とユーザー側の権限設定が確りできている。閲覧権限等も簡単な設定で利用可能。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)の改善してほしい点
名刺管理は機能として無いので、連動してもらえると更に良いと思いました。また、顧客管理と連動して交通費も連動してもらえると更に良いと思いました。
システムの不具合がありましたか？
特にはございませんが、稀に更新しても画面が更新されない（非同期）現象が起きます。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)導入で得られた効果・メリット
毎日の日報を入力ではなく選択するだけなので、工数は削減されました。また、経営者側も統計機能が充実しているので見える化に繋がってます。
検討者にオススメするポイント
ネームバリューがあります！
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
『Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)』とよく比較されているSFA
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『世界15万社以上が選んだNo.1 CRM/SFAAgentforce Sales (旧：Sales Cloud)』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
