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非公開のユーザー
投稿日2020/11/22
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：一般事務
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
膨大なデータの管理が容易に
この製品のいい点
膨大なデータを管理し、レポートを作成することができます。自分でデータベースのカラムを増やすことができるため、管理しやすいです。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)の改善してほしい点
レポートの作成方法が少しわかりずらい。誰でもレポートを作れるようにするためには、もう少し工夫が必要だと思う。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)導入で得られた効果・メリット
膨大な数のデータを、一つ一つ正確に管理することができるようになった。情報が人に属していた状態から、全員で共有できるようになった。
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『Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)』とよく比較されているSFA
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