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非公開のユーザー
投稿日2020/12/23
社名：非公開
業種：機械、重電
職種：営業・販売
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
過度な期待をしすぎると物足りなさを感じる
この製品のいい点
クラウンド上で操作できるのが大変便利、まさにテレワークにもってこいのシステム。他にも便利な小技のような機能がいろいろついて優秀です。
レポートとダッシュボード機能は今までexcel得意な人しか作れないようなデータ集計とクラブは簡単な作れます。
Pardotと合わせて使うと、シナリオ機能など、更に使える機能が増え、パワーアップします。
Sales Cloudの改善してほしい点
SFA自体にはほぼ満足しています。
ただ、Pardotの日本語化中途半端で、画面操作と動きは分かりにくいところはとても残念です。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
今まで新しい問い合わせは手動で登録していましたが、導入後Pardotにより自動的にSFAに登録されるので、手間を省けて大変便利です。
メール送信した内容も自動的に記録されるのもいいです。
他にもたくさん便利機能があります。
検討者にオススメするポイント
過度な期待さえしなかればいいシステムだと思います
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『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
