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非公開のユーザー
投稿日2020/12/26
社名：非公開
業種：その他
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
自社の営業活動を一元化できた
この製品のいい点
これまで、何百人といる営業担当の案件が、それぞれ独自のフォーマットで管理されていたが、この商品を使うことで統一化され、一元化が可能となった。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)の改善してほしい点
統一フォーマットとし、海外販社のメンバーもしようとしたために、選択項目が多くなり自由度が減ってしまった。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)導入で得られた効果・メリット
一元化できるようになったことで、自社の製品の強みや、どの市場をターゲットにすべきかの判断が可能となった。
サービス利用状況
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『Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)』とよく比較されているSFA
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