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非公開のユーザー
投稿日2021/1/19
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
汎用性が高すぎる
この製品のいい点
CRMとSFAに特化しているため、なんでも出来てしまうのが特徴的。汎用性が高いため、要望に応える能力が高い。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)の改善してほしい点
汎用性が高すぎるため全て使いこなすのが大変ではある。ITリテラシーが高くなければ意味が無いと思う。素人には高度。
Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)導入で得られた効果・メリット
客先の情報、何を納めてどれだけ対価を頂いたか。いつコンタクトを取ったか。営業に関する情報を一元的に管理する事ができる。
サービス利用状況
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『Agentforce Sales (旧：Sales Cloud)』とよく比較されているSFA
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