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Agentforce Sales (旧:Sales Cloud)
SFA

Agentforce Sales (旧:Sales Cloud)の評判・口コミ

世界15万社以上が選んだNo.1 CRM/SFA

株式会社セールスフォース・ジャパン
全体満足度★★★☆☆3.9(1963件)
カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
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非公開のユーザー

投稿日2020/9/3

社名:非公開

業種:その他

職種:営業・販売

従業員規模:250名以上 500名未満

立場:ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

営業案件管理から請求書発行まで

この製品のいい点

顧客管理から請求書発行や、投稿・コメントでのコミュニケーションまでできる点は良い。オプション機能も分かりやすく、導入しやすかったと担当部署から聞きました。

Agentforce Sales (旧:Sales Cloud)の改善してほしい点

システム上でテキスト入力する際、入力できる箇所が狭く、わかりずらい。常に拡大・縮小できるようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか?
特に経験したことはありません。

Agentforce Sales (旧:Sales Cloud)導入で得られた効果・メリット

多くの拠点からでも入力・共有できる1つの営業案件管理ツールとなったため業務効率の向上に繋がりました。

サービス利用状況

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