Sales Cloudの評判・口コミ

顧客情報に関することが全て登録されているので、過去案件や大体の会社情報などはこれを見れば完結する。案件別、見積もり別、受注前の案件確度別など営業に関する軸でレポーティングすることができる。

同じような文言や案件、金額を入力した際に自動的に推測して登録支援してくれる機能がついていると、非常に助かる。細かく登録できる分、登録に時間を要することが多くAIまではいかないにしろ、ある程度自動登録できるような仕組みが欲しい。また登録された情報元にどこどこの業種はどの程度の金額で受注率が高いなど類似案件毎や売り上げ規模、業種毎で簡易的な分析レポートを自動的にしてくれると非常に助かる。

営業戦略考える際にセールスクラウドに登録されている細かいデータから様々な軸で分析できるようひっぱれるので、手元エクセルでやるより工数負荷は減る。