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非公開のユーザー
投稿日2021/2/26
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
顧客管理には良いがUIが日本人向けでない
この製品のいい点
クラウドなので、どこからでも情報の閲覧、書き込みが可能。且つアドオンツールが多いので、目的に応じたカスタマイズをすることが可能である。
Sales Cloudの改善してほしい点
UIの作りが日本人向けではない点や、項目のカスタマイズの融通が効かない(自社の問題？)点が解消されると嬉しい。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
これまで営業任せであった顧客管理や顧客に対する活動履歴、販売実績などを保存しておくことができる為、情報共有が容易になった。
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