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非公開のユーザー
投稿日2021/4/4
社名：非公開
業種：運輸
職種：配送・物流
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
業界最大手のCRMツール
この製品のいい点
顧客ごとの営業内容が把握できます。日報や週報なども記載することができるため、上司と部下のコミュニケーションツールにもなります。
Sales Cloudの改善してほしい点
使える機能が多すぎるため、管理者側も把握できていないように感じる。IT部門などへの指導や教育もサービスに含めたらより効果的な利用ができるように思えます。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
口頭の報告がなくとも、CRMチャット機能でコミュニケーションが図れるため、時間の有効活用が叶いました。
サービス利用状況
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分からない
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
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