Sales Cloudの評判・口コミ

今までは手書きやワードエクセルで管理していましたがこちらを使いだしてからはパソコンから簡単に入力でき、なおかつ取引先との案件進捗状況も社内確認できます。(ここが一番のメリットを感じています)営業成果も報告して今までは直属の上司にしか知ってもらうことができませんでしたが、他部署の人にも知ってもらうことができ、逆に知ることもできて好事例や失敗等参考になります。

あまり入力しても効果がないと思える項目もあるが、社内的に埋めろと言う指示もあり、そこを入力しないといけないとこで無駄な時間がかかってしまう。

顧客管理がしやすくなった。今までは担当が変わると以前はどのようなやり取りがあったかは不明だったが、導入したとこによって過去の折衝(トラブル含め)一目でわかるようになり引き継ぎもしやすくなった。後、上司に報告する場合もこちらを見てもらうことによって説明の手間も省ける。