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非公開のユーザー
投稿日2021/7/3
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：IT管理者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
サポートもしっかり、CRMのメジャーソフト
この製品のいい点
初めてCRMを導入しました。
導入までの期間がすごく短く、導入から運用までのサポートもしっかりしています。
先ずはトライアルでの導入をお薦めします。
Sales Cloudの改善してほしい点
古い会社のためExcelでの分析に慣れてしまっているため、ダッシュボード作成が手間取りました。
もう少しExcel的に操作ができると、年配の方でも使えるシステムになるかと思います。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
部門間での情報共有が活発になり、部門を超えてのお客様の紹介や営業同行に繋がり、会社全体での営業力が格段と上がりました。
検討者にオススメするポイント
先ずはトライアルから始めてみてはどうでしょうか。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
Sales Cloudの購入から導入開始までに要する期間
3ヵ月以上 ～ 6ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です250万円 〜 499万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です250万円 〜 499万円
社内の利用人数
500人 ～ 999人
積極的に利用しているユーザーの割合
31％ ～ 70％
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
