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非公開のユーザー
投稿日2021/10/16
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：技術・設計
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
業務管理に最適です！
この製品のいい点
インシデント管理と、マニュアルをまとめるという用途で利用しておりますが、利用しやすく、業務を行う上で欠かせないものとなっています。
Sales Cloudの改善してほしい点
更新速度に少し不満があります。マニュアルの容量が多いということもありますが、ページを開くのが遅くて、イラッとすることがあります。
システムの不具合がありましたか？
インターネットのトラブルがあると、すべてのサービスが利用できなくなるという所は、不便でした。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
新人社員に業務を教える際に、マニュアルを渡すのですが、以前は色んな資料を色んなフォーマットから渡す必要がありましたが、今はひとつに集約しているので、引き継ぎ作業がとても楽になりました。
検討者にオススメするポイント
利用すべきという一択だと思います
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
