カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
または
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
佐竹崇司
投稿日2021/11/18
社名：ヤフー株式会社
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
顧客管理のデファクトスタンダードです
この製品のいい点
顧客管理のSaaSとしてはグローバルで利用されており、APIなども豊富で非常に多機能なプロダクトです。単純な情報管理のみならず、各プロセスごとにアテンションを追加したりできるため、使い勝手は良いと思います。
Sales Cloudの改善してほしい点
価格が高いところと、ノーコードで開発できない点は改善してほしい。SF用の開発エンジニアは世の中でも少ないため、ノンプログラマーでもGUIなどで色々開発的な事ができると良い。
システムの不具合がありましたか？
たまにシステムダウンする事があった。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
例えば、管理しているクライアント向けに情報と各種作業を依頼する場合、各ステータスの管理やそのプロセス毎の歩留まりに応じた通知など、進捗促進などに応用が可能。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！Sales Cloud』（SFA）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
