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非公開のユーザー
投稿日2020/10/22
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：営業・販売
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 1 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
管理はしやすいが、操作性が悪く画面遷移も分かりにくい。
この製品のいい点
ダッシュボード機能があるので、データベース内のデータを利用し、グラフや表を簡単に作成出来る。商談と紐づけてメンバーがアサイン出来るので管理しやすい。
Sales Cloudの改善してほしい点
グループが自動生成出来ないので、毎期ごとにメンバーの編集をしなければならない。画面遷移も分かりにくい。
システムの不具合がありましたか？
Outlook連携が上手くいかないことがある。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
自分の数字をリアルタイムで確認できるので、どの目標項目が足りてないか把握できる。そのため自分の活動の中でどこを力を入れて動かなければならないか検討できる。
検討者にオススメするポイント
本当に必要な機能か精査した上で導入しないと、上手く使いこなせない。
サービス利用状況
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『Sales Cloud』とよく比較されているSFA
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