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Slack
社内SNS・ビジネスチャット

Slackの評判・口コミ

何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。

株式会社セールスフォース・ジャパン
全体満足度★★★★4.3(1946件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2
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非公開のユーザー

投稿日2020/11/7

社名非公開

業種情報処理、SI、ソフトウェア

職種研究・開発

従業員規模5,000名以上

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

チームを超えたコミュニケーションが活発化しました!

この製品のいい点

社内ではメールを使った情報共有を行っていましたが、Ccに追加されていない人は情報共有されなかったり、途中から追加されたとしても今までの話の経緯をたどるのが難しかったりと情報格差が多かったです。そこで、コミュニケーションツールとしてSlackを導入したところ、チーム間の情報取得の難易度が下がり、コミュニケーションが以前より増えました。また、コロナ禍の影響によるテレワーク推進によって一時的に雑談が減ったのですが、Slackのおかげで最近雑談も戻ってきました。

Slackの改善してほしい点

Slack上でファイル送信機能があるが、それがどこに保存されているかを探すのに時間がかかる。いちいち会話をたどってファイルの場所を突き止めてていたため、時間が無駄になった事があった。ファイル管理機能がもう少し使いやすかったら、よりユーザービリティがあがると思う。
システムの不具合がありましたか?
メンバー招待メールが届かなかった時があった。招待された者がちゃんと招待メールを確認していないのか、そもそもメールが届いていないのか不明。

Slack導入で得られた効果・メリット

メールにある「お世話になっております」などの堅苦しい挨拶がなくなり、コミュニケーションが取りやすくなった。それにより、役職に関係なく発言が多くなり、チーム内だけでなく、部署間とのコミュニケーションが多くなった。

検討者にオススメするポイント

社内コミュニケーション活性化にご利用ください!

サービス利用状況

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