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Slack
社内SNS・ビジネスチャット

Slackとは?価格や機能・使い方を解説

何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。

株式会社セールスフォース・ジャパン
全体満足度★★★★4.3(1947件)
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Slack》の評判・口コミまとめ

Slackに寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(20230117日 公開)

《Slack》の良い評判・口コミ

取引先や案件ごとにチャンネルを作成し、並行するプロジェクトやタスクをまとめて管理できることに高い評価が集まりました。 外部アプリとの連携も可能であるフレキシブルさやチャットツールとして、従業員同士のコミュニケーションを生む場として活用できることも人気の理由のようです。

手軽に利用できる

プロジェクトごとに複数のチャンネルを作成することができるので、slackのアプリ1つだけで各プロジェクトの情報共有が完結する点が優れています。 無料で利用できるので、コミュニケーションチャットツールとしても気軽に使うことができます。

外部サービスとの連携もできる

拡張機能の豊富さ外部アプリ(Googlecalendarなど)との連携でslackでは補えない部分も補うことができる。 グループ参加前のログを閲覧できるので新規でグループにはいっても流れの把握が掴める。

コミュニケーションツールの決定版。ビジネス利用にうってつけ

Slackを導入したことでコミュニケーション以外にも機能の幅が広く、使い方に慣れれば、通知の仕組み化(リマインド)や文章のコメント内でスレッドを立ち上げ、そこで会話もできるなどかなり広範囲での活用ができるようになりました。現在ではSlackだけで社内のコミュニケーションは全て統一。メールなどのツールの使用なしで業務の効率化にもつながっております。

《Slack》の悪い評判・口コミ

返信する際、該当案件の投稿内容が見づらくなり、内容を把握しにくいなどUIの改善を求める意見がありました。 また、カラフルなデザインで楽しく投稿や閲覧ができる反面、目が疲れやすいとの声もあります。初期設定が英語表記になる点など日系企業ではないことが要因の問題点を指摘するレビューもありました。

投稿内容が見づらいときがある

自分宛にきた連絡事項に返信する時は、スレッド化させないと該当案件が把握しにくい。しかしスレッド化させると折りたたまれるため、他者が把握しにくい。 1発言ごとに区切り線がないため、一つ前の投稿内容に続いた発言に見えてしまう。装飾がカラフルなため複数が多数の連携を取ると目が疲れる。

日本語表記になってほしい

初期設定がそもそも日系企業ではないので英語表記になる点。これはスタンダードでインストール時に英語表記にするか日本語表記にするか選べるようにすると非常に便利だなと感じました。

過去の履歴が検索で見つけづらい

後からメッセージを探そうと思い検索するのですが、多くのメッセージの中に埋もれてしまい目的のメッセージを見つけることができないことがあります。

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社内SNS・ビジネスチャット

社内SNS・ビジネスチャットとは?

社内SNS・ビジネスチャットとは、社内の情報共有を効率化するコミュニケーションツールです。個人向けに広く普及したSNS・チャットサービスの仕組みや機能を応用したものです。スマートフォン用のアプリケーションからのコメント入力や画像登録の手軽さなど、コミュニケーションを活性化させる仕掛けが特徴です。プロジェクトチーム、部署間、拠点間などのさまざまなコミュニティでのコミュニケーション促進やノウハウの蓄積などに活用できます。

比較表つきの解説記事はこちら
【2025年】ビジネスチャットツール18選を比較!選び方も解説(比較表あり)

2025年02月07日 最終更新

製品概要

対象従業員規模全ての規模に対応対象売上規模全ての規模に対応
提供形態クラウド / SaaS / ASP / サービス
参考価格別途お問い合わせ
参考価格補足無料プラン:
プロプラン(月額850円/ユーザー):
ビジネスプラスプラン(月額1,600円/ユーザー):
エンタープライズグリッドプラン(要問い合わせ):

企業情報

会社名株式会社セールスフォース・ジャパン
住所〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-1-3  日本生命丸の内ガーデンタワー(Salesforce Tower)
設立年月2000年4月
資本金4億円
事業内容事業内容: クラウドアプリケーション及びクラウドプラットフォームの提供
代表者名代表取締役会長 兼 CEO 小出 伸一

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