わかりやすいユーザーインターフェースで、新人でも操作しやすい
この製品のいい点
スケジュール管理、他部署からの依頼案件管理、顧客への連絡管理、書類不備管理、社内情報共有などが簡単に出来る。
それぞれ、通知によって、確認漏れを防ぐ事ができる。
kintoneの改善してほしい点
一般的な業務管理システムですが、開発に当たっては、カスタマーエンジニアなどの導入により、より現場を理解したシステム構築を目指して欲しい。入力データの集計やカスタムを簡単に出来ると良い。
システムの不具合がありましたか？
サーバーのダウン？により、全社において営業活動が3時間程度停止になった。
kintone導入で得られた効果・メリット
忙しく動いている営業現場において、緊急性の高い通知を素早く受け取る事で、トラブルの一次対応が出来るため、顧客への困惑を最小限に抑える事が出来た。
検討者にオススメするポイント
現場の運用をしっかりと把握してからの要件定義が必要です
使いやすい、でも動かしにくい
この製品のいい点
入力する画面のレイアウトを適宜変更できる。プログラムを入れると自動入力も可能で、内容の変更履歴も見ることができるので、遡ってミスがないかどうか確認できる。
kintoneの改善してほしい点
Chromeで使用しても、Internet Explorerのような感覚。ページを変えるのに時間がかかったり、スムーズに動いていなかったりするので、サクサク進められるようになってほしい。
kintone導入で得られた効果・メリット
履歴が重ねて残されるので、古い時の記録が消されない。そのため、今までにどんなやり取りがあったか、何を求められているのか、確認さえすれば、万が一忘れても問題無く対応できる。
テレワークにおける社内共有の迅速さ
この製品のいい点
アプリを作って管理が簡単にできること、書類のアップロードやまとめ、掲示板機能、お知らせがホームで分かりやすくまとまっていて、個別で自分のアプリを作ることもできるところ。
kintoneの改善してほしい点
各アプリのメインページを見やすくしてほしいのと、レイアウトの自由度が高くなって、ページ内容に合わせた画面にできるようになると嬉しい。
kintone導入で得られた効果・メリット
社内の共有が早いことはもちろんのこと、共有ファイルの場所を無駄に探さなくていいので、よく営業から来ていた業務外問い合わせが減って、自分の業務に集中できるようになった。
取引先との連携した顧客管理システム
この製品のいい点
取引先に状況を入力してもらう事で、ステータス毎の進捗状況が確認出来る。また様々な費用の算出も可能で、管理がしやすい。
kintoneの改善してほしい点
セキュリティが強すぎるせいか、ログインに毎回別パスワードが必要で、手間がかかる。また複数ログインが出来ないので、その点が不便。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客管理が一覧で確認が出来て、ステータス毎でも表示出来るので、管理がしやすい。またエクセルと違い、不具合も生じにくい。
検討者にオススメするポイント
取引先との顧客管理で連携するのであれば、非常に便利。
自由度の高い社内インフラ作成ツール
この製品のいい点
自社の顧客企業データベース、自社製品データベース、社員日報のアプリをそれぞれ作成し使用しています。専門知識が無くても、自社に必要なシステムを手軽に構築できます。
kintoneの改善してほしい点
自社のパターンで言うと、顧客企業データに更新や修正があった場合でも、過去に入力して蓄積した日報データには反映されません。仕様としては一長一短ですが、任意で過去データも書き換わってくれると便利だとは思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
自社に必要なシステムを複数導入せずとも、これ1つで自由度高く構築できるのがメリットです。管理の手間やコストも集約できます。
データの一覧性が高く、使いやすい
この製品のいい点
契約書の管理、発注管理、顧客管理などを、kintoneの中で展開しています。
アプリケーションのフレキシビリティー、データの一覧性が高く、安心して利用できるグループウェアだと思います。
kintoneの改善してほしい点
入力済みデータのキャンセル、削除が簡単に出来ないこと。発生するたびにシステム管理者である社内シスアドさんに依頼しています。簡単に削除出来ないのは一長一短あるが、もう少し何とかならないか。
kintone導入で得られた効果・メリット
標準的な社内の管理系業務は、これ一本でカバー出来るので、複数のアプリケーションに習熟する必要が無く、新入社員への導入も楽。
業務のストレスが減りました
この製品のいい点
従来、案件管理をエクセルで行っていたが、kintone導入により、複数人数での同時処理が可能となった点が業務上ストレスフリーとなり、良い点だと思います。
kintoneの改善してほしい点
入力項目が固定になっており、変更するのに手間がかかる点。変更がスムーズになると、より便利になると思われる。
kintone導入で得られた効果・メリット
複数の案件毎や属性に分けて、作業したりコミュニケーションがとれるため、営業と運用間でのコミュニケーションが楽になりました。
検討者にオススメするポイント
案件管理に最適だと考えます。
ナレッジ管理に利用！
この製品のいい点
社内用のナレッジ蓄積に利用しています。直感的なUIなので、特に操作マニュアルがなくても、簡単に使えるところがメリットです。
kintoneの改善してほしい点
もう少し見た目が洗練されていたら良いなと思います。アレンジやカスタマイズが効くため、その点は申し分ないですが…
kintone導入で得られた効果・メリット
ナレッジ管理としては、kintoneの強みである他社製品との連携がないため、kintoneである必要はないと思います。活用方法は多岐にわたるため、目的別に商品を導入する必要がないのが、kintone導入のメリットだと思います。
kintoneの良いところ
この製品のいい点
おもに、業務の共有及び、職員管理にて使用しています。
売上目標に対して実績の管理という点においては、グラフ表示などすごくわかりやすくて助かっております。
kintoneの改善してほしい点
配車管理を行う際に、一覧表示が分かりづらいと感じました。
また業務の特性上、日付毎の一覧性が重要な為、カレンダーのように日付単位の案件表示があると、凄くいいと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
営業担当同士の案件共有や進捗状況の確認に大きく役立っております。
昨今の新型コロナウイルス対策として3密回避という意味でも、アプリ内である程度、状況確認が行えるという点では、素晴らしいシステムだと思う。
感覚的に使えるプラットフォーム
この製品のいい点
商談や名刺情報などのデータを共有するために使っています。社内の担当者からは使い方についてごく簡単な説明しかありませんでしたが感覚的に使えるので困らないです。
kintoneの改善してほしい点
正直活用しきれていない。口コミを書くにあたり改めてキントーンのサイトを閲覧しましたが、弊社では半分ぐらいの機能しか使っていないと分かったので、もったいない気がします。
kintone導入で得られた効果・メリット
データへのアクセスが容易になっています。うちの場合、導入してから4-5年分の顧客データや商談の履歴が積まれていて欲しい情報を検索するだけで手にいれられます。
リストに追加した製品資料を無料で請求できます
ログイン
新規会員登録
