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Slack
社内SNS・ビジネスチャット

Slackとは?価格や機能・使い方を解説

何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。

株式会社セールスフォース・ジャパン
全体満足度★★★★4.3(1947件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.2
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《Slack》のPOINT
  1. 安全で検索可能な1か所にコミュニケーション集約
  2. Slack AIでチームの集合知を活用し、生産性を向上
  3. コーティングなどの技術スキル不要で、定型業務を自動化

世界で急成長している数多くの企業が、仕事をよりシンプルに、より快適に、より有意義にするために、AI を搭載した会話型プラットフォームである Slack を選択しています。

対応機能
ファイル共有
リアルタイムメッセージング
チャンネル機能
ビデオ通話・音声通話
タスク管理
検索機能

2025年02月07日 最終更新

目次

製品概要

対象従業員規模全ての規模に対応対象売上規模全ての規模に対応
提供形態クラウド / SaaS / ASP / サービス
参考価格別途お問い合わせ
参考価格補足無料プラン:
プロプラン(月額850円/ユーザー):
ビジネスプラスプラン(月額1,600円/ユーザー):
エンタープライズグリッドプラン(要問い合わせ):

製品詳細

Slackで業務を一元化:AIと自動化でスムーズなコラボレーションを実現

チャンネルベースの情報共有で、チームやプロジェクトごとに整理されたコミュニケーションを実現。迅速な意思決定を支援します。

Slackは「チャンネル」を活用した柔軟なコミュニケーションを提供し、チームの生産性を大幅に向上させます。従来のメールによるやり取りを削減し、リアルタイムでの情報共有を可能にすることで、迅速な意思決定を支援します。

主な機能:

・チャンネルベースのトピック管理:プロジェクトや部署ごとに専用のチャンネルを作成し、関連するメンバーのみがアクセス可能。情報が一元化され、迷子になることがありません。
・スレッド機能:メインの会話を邪魔せずに特定の話題を深掘りし、情報の整理をスムーズに。
・ファイル共有と履歴管理:過去のメッセージやファイルは検索可能な状態で保持され、チーム内のナレッジ共有が容易。
・外部パートナーとの連携:Slackコネクトを活用し、社外のクライアントやパートナーともシームレスにやり取りが可能。

Slackのチャンネル機能を活用することで、情報の見逃しや確認漏れを防ぎ、チーム内外のコミュニケーションがよりスムーズになります。

Slack AIを活用し、チームの集合知を素早く検索・要約。必要な情報にすぐアクセスし、業務効率を最大化。

Slack AIは、過去のメッセージやファイルを瞬時に検索し、要約する機能を備えています。これにより、必要な情報を探す時間を短縮し、チームの集合知を最大限に活用できます。

主な機能:

・高度な検索機能:特定のキーワードやトピックに関連するメッセージやファイルを即座に検索可能。
・AIによる要約機能:長い会話の流れやドキュメントの要点を自動で抽出し、素早く理解できる形で提供。
・ナレッジ管理の最適化:過去の会話やプロジェクトの記録を有効活用し、新しいメンバーでもスムーズにキャッチアップ可能。
・提案型情報取得:ユーザーの行動履歴を基に、関連性の高い情報をAIがレコメンド。

Slack AIは、リモートワークやハイブリッドワーク環境での情報共有を効率化し、意思決定のスピードを向上させる強力なツールです。

コーディング不要のワークフロー自動化で、繰り返し業務を削減。Slack内でタスクをスムーズに進行。

Slackでは、技術的なスキルがなくても業務のワークフローを自動化できます。これにより、定型業務を削減し、より重要な業務に集中できる環境を構築できます。

主な機能:

・ワークフロービルダー:ノーコードで簡単に自動化プロセスを作成し、日常業務の負担を軽減。
・タスク管理の自動化:特定のメッセージやイベントをトリガーにして、リマインダーの送信やデータ収集を自動化。
・外部ツールとの連携:Google Workspace、Salesforce、Trelloなどのツールと連携し、作業の一貫性を確保。

Slackのワークフロー自動化機能により、業務のスピードを向上させ、生産性を最大化できます。ノーコードで簡単に設定できるため、誰でもすぐに利用可能です。

または

仕様・動作環境

Slack の機能やシステム要件!

機能・仕様
主な機能チャンネルベースのメッセージング
ダイレクトメッセージ機能
ファイル共有と管理
音声・ビデオ通話およびハドル機能
AIによる検索と要約機能
アプリ連携(3,000以上のアプリに対応)
ワークフロー自動化(Slackワークフロービルダー)
オプション高度な分析機能(ユーザーアクティビティの追跡とレポート作成)
サポートと専用アカウントマネージャーの提供(エンタープライズプラン向け)
アドオン機能(通話録音や翻訳アプリなど)
サポート・保守Slackは、専用のヘルプセンター、オンラインマニュアル、FAQのほか、メールやチャットでのサポートを提供しています。また、管理者向けに専用のトレーニングプログラムやウェビナーも定期的に開催されています。
対応言語英語 / 中国語 / 韓国語 / スペイン語 / ドイツ語 / フランス語 / イタリア語 / ポルトガル語 / 日本語
その他OS:Windows / macOS / Linux

価格・料金プラン

Slack のプランは全部で4種類!無料からのお試しも可

  • 無料プラン:基本的なチャット機能とアプリ連携が利用可能
    プロプラン(月額850円/ユーザー):詳細な管理機能とワークフロー自動化対応
    ビジネスプラスプラン(月額1,600円/ユーザー):高度なセキュリティと管理機能、SAMLベースのシングルサインオン対応
    エンタープライズグリッドプラン(要問い合わせ):大規模組織向けカスタム機能
無料プランなし
無料トライアルなし

導入効果

Slack の導入効果!結束力向上に成功した企業の導入事例を紹介

Slack の導入で情報が可視化!社内のあらゆる情報が集う場所に

株式会社Cygamesはスマートフォン向けゲームアプリの開発・運営を主軸に据えたビジネスを営み、急成長を遂げた企業です。しかし、従業員が急激に増えたことで、より高度なコミュニケーションツールが必要になりました。それまでは社内SNSを使っていましたが、埋もれてしまう情報が多いことに悩んでいたと言います。
そこで Slack の導入を決意。あらゆる情報をSlackに書き込むようにしました。ちょっとしたメモでも Slack のチャンネルに掲載することで、チーム内での情報共有が円滑化したと言います。
また、他のアプリケーションとの連携にも魅力を感じたそうです。社外の関係者が別のツールを使っていても、Slack ならそれと連携できるため、情報がばらばらにならずに済みます。こうして情報を集約することで企業として一体感が生まれ、一丸となってさまざまな問題に取り組めるようになったと言います。

全員が Slack 上で仕事!部署の垣根を取り払った風通しの良いコミュニケーション環境が実現

料理レシピの検索サービスを提供するクックパッド株式会社は、Slack を中心とした業務体制を構築しています。ウィークリーアクティブユーザー数は700強にも到達。社内コミュニケーションの半数以上が Slack で行われるなど、非常に解放的なコミュニケーション環境が整っていると言います。このように Slack を使いこむ社風ができ上った背景には、「オープンにやろう」という姿勢の徹底がありました。
基本的に細かいルールは設けませんでしたが、情報をオープンにして皆で共有しようということを常に呼び掛けてきたそうです。あまり細かくチャンネルを分けず、自由に発言することで参加者の心理的ハードルを下げ、積極的な情報発信を促進しました。その結果、質問や提案、相談などが気軽に行われるなど、風通しの良い業務環境が実現したといいます。

企業情報

会社名株式会社セールスフォース・ジャパン
住所〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-1-3  日本生命丸の内ガーデンタワー(Salesforce Tower)
設立年月2000年4月
資本金4億円
事業内容事業内容: クラウドアプリケーション及びクラウドプラットフォームの提供
代表者名代表取締役会長 兼 CEO 小出 伸一
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社内SNS・ビジネスチャット

社内SNS・ビジネスチャットとは?

社内SNS・ビジネスチャットとは、社内の情報共有を効率化するコミュニケーションツールです。個人向けに広く普及したSNS・チャットサービスの仕組みや機能を応用したものです。スマートフォン用のアプリケーションからのコメント入力や画像登録の手軽さなど、コミュニケーションを活性化させる仕掛けが特徴です。プロジェクトチーム、部署間、拠点間などのさまざまなコミュニティでのコミュニケーション促進やノウハウの蓄積などに活用できます。

比較表つきの解説記事はこちら
【2025年】ビジネスチャットツール18選を比較!選び方も解説(比較表あり)

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