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非公開のユーザー
投稿日2022/10/1
社名：非公開
業種：教育・教育学習支援関係
職種：一般事務
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
通知と情報共有で使用しています
この製品のいい点
他のツールと繋げて、通知の受け取り口として使っています。他のツールだとなかなか通知が来ないことがありますが、スラックだと安定して通知を受け取ることができるので機会損失にならず、助かっています。
Slackの改善してほしい点
通知はくるのですが、2分ほど遅れて通知されるので、もう少しオンタイムで届くとありがたいなと思っています。
Slack導入で得られた効果・メリット
通知が来ないことによる機会損失の軽減ができました。
顧客からの問い合わせに対して、以前別のツールを使っていた際は「問い合わせがあった」という通知が3回に1回は受け取り漏れがあり、対応の遅れにつながっていました。しかしスラックはそういったことがなく、ほぼ確実に通知を受け取れるので機会損失を免れています。
検討者にオススメするポイント
使いやすいです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『Slack』とよく比較されている社内SNS・ビジネスチャット
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社セールスフォース・ジャパンの 『何百万もの人々にとっての仕事の現場、それが Slack です。Slack』（社内SNS・ビジネスチャット）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
